Todos nuestros equipos están en stock en Chile y se despachan desde Santiago. No son pedidos a China: lo que ves en la tienda está disponible para envío inmediato.
Plazos
| Etapa | Plazo |
|---|---|
| Preparación y entrega al courier | 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago |
| Tránsito Región Metropolitana | 1 a 3 días hábiles |
| Tránsito otras regiones | 2 a 6 días hábiles |
| Zonas extremas o de difícil acceso | Según cobertura del courier |
Los plazos de tránsito son estimados por el courier y se cuentan desde que el paquete le es entregado.
Costo de envío: por pagar
Despachamos por Starken o Chilexpress en modalidad por pagar. El costo del envío no está incluido en el precio del producto: lo pagas directamente al courier al recibir o retirar tu pedido, según su tarifa vigente, que depende de tu comuna y del tamaño del paquete. En el checkout verás la opción “Envío por pagar” con valor $0 por este motivo.
Si quieres saber el costo aproximado antes de comprar, escríbenos con tu comuna y el producto y te lo cotizamos.
Seguimiento
Al despachar te enviamos por correo el número de seguimiento del courier.
Al recibir tu pedido
Te recomendamos revisar el paquete al recibirlo. Si viene dañado, déjalo anotado con el courier y escríbenos con fotos: lo resolvemos contigo. Esto no limita tus derechos de garantía ni de retracto.
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